مرکز آموزش فروشندگان

راهنمای قدم به قدم درج تا فروش کالا

برای راه‌اندازی کسب‌و‌کارتان در «فروشگاه اینترنتی مارکت اصفهان»، فقط کافی‌ است چند قدم بردارید تا یکی از اعضای خانواده‌ی بزرگ مارکت اصفهان شوید.
ابتدا باید به عنوان فروشنده ثبت نام کرده و منتظر بمانید تا از سمت مارکت اصفهان تایید شوید. پس از تایید مارکت اصفهان ، باید چند مرحله را پشت سر بگذارید تا کالای شما برای فروش روی سایت آماده شود. احتمالا در نگاه اول کمی سخت به‌نظر می‌رسد ولی نگران نباشید ما قدم به قدم همراه شما هستیم و تمام مراحل را در قالب ویدیوهای آموزشی در اختیارتان قرار می‌دهیم.

موضوعات مقاله

  • مرحله‌ی اول (ثبت‌نام)
  • مرحله‌ی دوم (درج کالا)
  • مرحله‌ی سوم (قیمت‌گذاری و درج گارانتی)
  • مرحله‌‌ی چهارم (ساخت محموله)
  • مرحله‌ی پنجم (صدور فاکتور)

مراحل ثبت‌نام

در فروشگاه‌های آنلاین که فروشنده حضور فیزیکی ندارد، وظیفه‌ی ارائه‌ی اطلاعات فنی و مشخصات ظاهری بر عهده‌ی اطلاعاتی است که شما در پیشخوان فروشندگان برای هر کالا درج می‌کنید. در واقع شما باید تمام مشخصات کالایتان را در پیشخوان فروشندگان درج کنید. تمام اطلاعاتی که مشتری هنگام مراجعه به یک فروشگاه آفلاین از آن برخوردار می‌شود از جنس، رنگ و سایز کالا گرفته تا قیمت و کاربرد آن. فروشگاه آنلاین خود را از طریق پیشخوان اختصاصی‌تان مدیریت کرده و به فروش کالاهایتان بپردازید.

مرحله‌ی اول

  • ابتدا باید به عنوان فروشنده ثبت نام کرده و منتظر بمانید تا از سمت مارکت اصفهان تایید شوید.
  • در مراحل ثبت‌نام، با تایید قوانین و شرایط که مشاهده خواهید کرد، وتایید آن به منزله‌ی امضای قرارداد است و از لحاظ قانونی الزام آور است. (نیازی به نسخه‌ی کاغذی قرارداد نیست).
  • بعد از اینکه ایمیل تاییدیه‌ی مارکت اصفهان را دریافت کردید، در اولین قدم کافی‌ست به آدرس marketisfahan.ir مراجعه کنید.
  • نام کاربری و رمز عبورتان را وارد کرده تا به پنلتان دسترسی پیدا کنید.
  • حتما توجه کنید که شما باید در بخش آموزش ها ویدئو های آنلاین آموزشی کار با پیشخوان فروشندگان را مشاهده نمایید.

مرحله‌‌ی دوم

در قدم بعدی باید ایجاد محصول کنید یعنی محصولتان را نامگذاری کرده و تصویر آن را آپلود کنید.

برای درج کالا دو راه دارید:

A . به منظور انجام سریع و بدون دردسر این مرحله می‌توانید از خدمات کارخانه محتوا استفاده کنید. در کارخانه محتوا می‌توانید از تمامی سرویس‌های درج، عکاسی، شرح، نقد و بررسی و غیره بهره ببرید. برای مشاهده لیست کامل خدمات، نمونه کارها و ثبت سفارش روی لینک زیر کلیک کنید:

خدمات کارخانه محتوای مارکت اصفهان

B . شما می‌توانید از طریق پنل فروشندگان کالای خود را درج کنید:

  1. زمانی که می‌خواهید محصولی را درج کنید، اگر نام تجاری (برند) شما از قبل در سیستم مارکت اصفهان ثبت نشده باشد باید فرم «درخواست ثبت برند» را تکمیل کنید.

۲ . ممکن است کالا نیاز به نوشتن شرح داشته باشد. شرح کالا، توضیحاتی راجع به ماهیت، ویژگی‌های اصلی و کاربردهای محصول است که کاربر نیاز به دانستن آن‌ها دارد.

۳ . پس از درج مشخصات کالا، گروه کالایی خود را مشخص کرده و عکس‌های کالایتان را که از قبل مخصوص آلبوم تصاویر آماده کرده‌اید آپلود کنید.

۴ . در فروشگاه مارکت اصفهان قوانین خاصی برای عکس‌های کالا وجود دارد، این قوانین برای یک‌دست کردن تصویر کالاهاست و دقیقا همان ویترین زیبا و مرتب یک فروشگاه آفلاین است.

۵ . برای اینکه عکس کالاهایتان تمام استانداردهای تصاویر مارکت اصفهان را داشته باشد می‌توانید از سری ویدیوهای آموزشی ویرایش عکس استفاده کنید.

بعد از اینکه در پنل مرکز فروشندگان فرآیند ایجاد محصول را انجام دادید، یعنی مشخصات کالایتان را درج و عکس‌های مربوط به کالا را بارگذاری کرده و انتشار دادید، منتظر بمانید تا کارشناسان مارکت اصفهان، محصول ایجاد شده را تایید کنند تا بتوانید کالایتان تایید شود. اگر محصول شما از نظر درج محتوا پایین‌تر از استاندارد باشد، کارشناسان مارکت اصفهان مواردی که باید ویرایش شوند را در قالب تیکت برایتان ارسال می کنند.

مرحله‌ی سوم

۱ . مرحله‌ی سوم یکی از مهم‌ترین مراحل است، شما باید کالایتان را قیمت‌گذاری کنید. پس از قیمت‌گذاری، محصول شما روی سایت مارکت اصفهان موجود شده و فروش‌تان آغاز می‌شود. توجه کنید که قبل از حضور در یکی از کلاس‌های آموزشی (حضوری یا وبینار) امکان قیمت‌گذاری روی محصولاتتان وجود ندارد.

۲ . همه‌ی کالاها در مارکت اصفهان باید با ضمانت‌نامه (گارانتی) ارائه شوند و ضمانت‌نامه بر اساس ماهیت و نوع عملکرد کالاها به چند عنوان تقسیم می‌شود.

مرحله‌ی چهارم

در این مرحله شما موفق شدید کالایتان را روی سایت مارکت اصفهان نمایش دهید. از اینجا به بعد منتظر فروش محصولاتتان باشید.

۱ . به‌محض اینکه اولین سفارشتان را دریافت کردید باید سفارش را محموله کرده، لیبل زده و با بسته‌بندی مناسب در زمان تعیین شده به انبار مارکت اصفهان ارسال کنید.

2 . برای بسته‌بندی محصولات جهت ارسال آن‌ها به انبار مارکت اصفهان نکات و قوانینی وجود دارد.

  • بسته بندی به صورت شکیل باشد و محصول به زور در آن قرار نگرفته باشد.
  • محصول به گونه ای بسته بندی شده باشد که از وارد شدن ضربه به محصول جلوگیری شود.

۳ . برای این‌که آمار دقیقی از تاریخ سفارشات، جزییات سفارشات و موجودی کالایتان در انبار مارکت اصفهان داشته باشید می‌توانید از منوی سفارشات مشتریان در پیشخوان فروشندگان اقدام کنید.

۴ . شما باید همیشه گزارشی از سفارشات نهایی شده‌ی خود، وضعیت یک سفارش از نظر فروش و یا مرجوع شدن کالاهایتان را داشته باشید. همچنین جزییات سفارشات مثل زمان سفارشات، زمان خروج کالا از انبار، وضعیت یک سفارش (فروش و مرجوعی ) ،کد سفارش، کد محصول و کد تنوع مواردی است که شما باید همیشه در جریان آن‌ها باشید.

مرحله‌ی پنجم

تا اینجای کار خیلی خوب جلو آمدید، شما محصولتان را درج و قیمت‌گذاری کردید و فروش کالایتان را در پربازدیدترین فروشگاه آنلاین آغاز کردید.

۱ . ممکن است در مرحله‌ی آخر یعنی زمانی که کالا فروخته شد، مشتری از شما درخواست فاکتور داشته باشد.

از تاریخ یکم دی ماه ۱۳۹۷ مسئولیت صدور فاکتور فروش و برگشت از فروش برای مشتری بر عهده مارکت اصفهان خواهد بود.

لذا تقاضا داریم از تاریخ ذکر شده از صدور فاکتور برای مشتریان خودداری فرمایید.

۲ . فقط یک نکته باقی مانده است. آمار دقیق فروش!

در داشبورد پنل فروشندگان اطلاعات کاملی وجود دارد که به شما کمک می‌کند تا میزان فروش ماه گذشته را بررسی کرده و با مقایسه ماه‌های قبل، برای آینده پیش‌بینی کنید. همچنین از روند صعود یا نزول فروشتان آگاهی پیدا می‌کنید.

دیدگاهتان را بنویسید